Mode is de categorie met de hoogste retourpercentages van alle webwinkels: pashokjes zijn thuis. Het gevolg is een grote, snel wisselende tweedekansvoorraad waarin veel artikelen letterlijk alleen gepast zijn. Bij kleding, schoenen en tassen uit retourvoorraad is de staat dus vaak beter dan het label doet vermoeden — maar de spelregels verschillen nét van die bij elektronica.

Waar je op let. Maatvoering is de grootste valkuil én de reden dat het artikel überhaupt in de retourvoorraad ligt. Controleer de maattabel van het mérk, niet alleen de opgegeven maat; een 42 is geen vaste grootheid. Bij schoenen loont het te kijken of de doos en eventuele extra's (reservezolen, stofzak) nog aanwezig zijn — voor draagcomfort maakt het niets uit, voor doorverkoopwaarde wel. Bij tassen en sieraden is de conditieomschrijving belangrijker dan de foto: kras- en slijtplekken fotograferen slecht.

Wat je niet in retourvoorraad vindt. Cosmetica, parfum en verzorgingsproducten waarvan de verzegeling is verbroken, mogen om hygiëneredenen niet opnieuw als retour verkocht worden. Kom je ze toch afgeprijsd tegen, dan gaat het om restvoorraad of een verpakkingswissel — prima producten, maar controleer de houdbaarheid.

Je rechten. Ook op afgeprijsde outlet-mode geldt bij Nederlandse en Europese webwinkels de wettelijke bedenktijd van 14 dagen: passen mag, zoals je dat in de winkel ook zou doen. Let er wel op dat sommige winkels bij sterk afgeprijsde artikelen andere retourregels hanteren voor het terugsturen zelf (wie de verzendkosten draagt bijvoorbeeld); dat staat in de voorwaarden van de winkel. Bij deals waar wij de voorwaarden van de winkel hebben nagelezen, zie je dat op de dealpagina — inclusief de datum waarop we dat deden.

Zo gebruik je onze data. Mode-outlet is seizoensgebonden: de grootste toestroom van retouren komt vlak ná de seizoenswissels en de piekmaanden rond feestdagen. Onze prijshistorie laat per artikel zien of een korting vers is of dat het artikel al weken op dezelfde prijs staat — in dat laatste geval is de kans op een verdere afprijzing reëler dan bij een net verschenen retour. Zoek je een specifieke maat, sla dan een zoekopdracht op: maten verdwijnen hier sneller dan bij welke categorie ook.

Deze gids is redactioneel en algemeen: rechten en voorwaarden kunnen per winkel en situatie verschillen. Voorwaarden van een specifieke winkel tonen we alleen op de dealpagina als we ze zelf hebben nagelezen — zie ook onze methodologie.